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2017-12-14

教育ジャーナリスト渡辺敦司の一人社説

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2008年7月26日 (土)

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 「モンスターペアレント」という言葉が、すっかり定着してしまったようである。雑誌等で面白おかしく取り上げられるだけでなく、テレビドラマの素材にまでなる時勢だ。ところで本社は、某社某メールマガジンの企画により、保護者のイチャモン(無理難題要求)研究の第一人者である小野田正利・大阪大学教授に、『親はモンスターじゃない!』 (学事出版)の刊行をきっかけにインタビューする機会を得、このほど配信された。記事は同社某誌のサイトからたどれるのでぜひご覧いただきたいのだが、屋上屋を重ねるのは承知で、ここでも論じたい。

 実を言えば、本社校閲部は学事出版『月刊高校教育』誌の校閲作業を孫受けしている関係から、小野田教授の連載「悲鳴をあげる学校―学校への苦情、要望、そしてイチャモン」の原稿を、いち早く拝読している。そして毎月、その主張に大いに共感しているものである。

 確かに近年、学校や教師に対する保護者からの要求が増え、悩まされていることは事実だ。それによって休職や退職に追い込まれた事例もあることは否定できない。しかし、だからといって保護者を「モンスター」扱いしてはいけない、というのが小野田教授の一貫したスタンスであり、本社もその主張を支持する。

 小野田教授は、保護者が無理難題要求をしてくるのにも「理由(わけ)」があると指摘する。例えば親子関係のまずさであり、時には職場のストレスであったりする。そのはけ口として不満をぶつけている場合がある。だから、まず保護者の主張に耳を傾け、そういう背景をくみ取り、理解することが第一だという。――これを読んで気がついた。子ども理解と同じではないか、と。

 もちろん、小野田教授は何でもかんでも保護者の要求を聞くべきだと言っているのではない。そのため要求を①学校が対応すべき「要望」②ある程度は対応すべき「苦情」③学校にはどうにもできない「無理難題要求(イチャモン)」――に分け、学校の組織的対応で事情を丁寧に聞き取りながら事実を正確に確認し、③の場合は学校で抱え込まずに関係機関との連携によって解決すべきだとさえ位置付けている。その要点は、小野田教授が作成に協力した大阪市教育委員会のマニュアル「要望・苦情等対応の手引き―保護者とのいい関係を築くために」にまとめられている。

 小野田教授によると、初期対応がまずい場合には、正当な要求である①が②に、さらには②が③になってしまう場合すらある。だから、保護者を「モンスター」と呼ぶような、最初から人格を否定する構えを取っていては、正確な事情を把握することすら難しくなるのだ。少なくとも保護者を心の中で「モンスターペアレント」ひいては「バカ親」などと呼んで留飲を下げていても、問題は一向に解決しない。 

 クレーマー、モンスターペイシェント……。世の中は「怪物」であふれている。もちろん、それには理由なしとはしない。「モンスターペアレント」という言葉によって、無理難題要求を突きつける親の存在が社会に認知されたことは、意味があったろう。小野田教授が「自子中心主義」と呼ぶような、わが子のことしか考えない保護者がいることも確かである。また、これも小野田教授の受け売りであるが、教員側に保護者を理解する「体力」がなくなっているのも事実だ。

 しかし 、思い起こしてほしい。「ゆとり教育」批判で吹き荒れた、あの学校バッシングを。もちろん、それは今も続いている。世間が「親も悪い」と言い出したからといって、それで安心していては、結局は逆バッシングの風潮に乗じるだけではないか。

 本社は現行学習指導要領と完全学校週五日制のスタートからしばらく、時事通信社『内外教育』誌上で実践紹介の連載を担当していた。取材で印象深かったのは、平素より保護者が出入りし、良好な関係を保っていた学校では、指導要領の趣旨も理解され、保護者に何の不安も起こっていなかったことだ。逆に言えばそれがない学校では、世間の「ゆとり教育」批判や学校・教員バッシング(とりわけ公立バッシング)に容易に巻き込まれていった側面があったろう。

 いま必要なのは、学校と保護者が地道にお互いを理解し、協力できる関係を構築していく努力を続けていくことだ。もちろん、学校だけに任せるのではなく、行政の支援も欠かせない。「体力」回復のための多忙化解消も求められよう。しかし繰り返して言えば、最初から保護者を「モンスターペアレント」と規定し、心理的に対峙(たいじ)してしまっていては、解決の糸口を見いだすどころか、ますます学校不信を深めてしまうことになることは必定だろう。

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2008年7月26日 (土) | 固定リンク
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コメント

私も小野田先生のご著書を以前拝読していましたので,この記事に賛成です。特に①~③の分類とその対処については,なるほど,と思った記憶があります。
マスコミ(自分も関わっているので自省もこめてですが)は,言葉づらで売れそうなものを,意味をきちんと定義せずにばんばん出してくるので,おかしなことになりますね。

投稿: suga | 2008年7月28日 (月) 10時42分

sugaさん、いつもありがとうございます。「ゆとり教育」にせよ「モンスターペアレント」にせよ、、書く立場にとっても便利なので、ついつい使ってしまいたくなる言葉です。私もいっそう自省したいところですし、、ほかにもお気づきの点があればご指摘いただけると幸いです。

投稿: 本社論説 | 2008年7月28日 (月) 11時12分

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